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药店怎么提高业绩?

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. 做宣传,减少存货、搞活动等方法。

1、转发药店小程序到到微信群或好友;

2、微信公众号关联药店小程序;

3、微信群、好友精准转发,最好分享药店小程序某个促销的页面,不要直接分享药店小程序。

4、线下扫描二维码,如扫码得小礼品等,门店药店小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;

5、微博、知乎、小红书、抖音等流量平台发布文章、视频等吸引关注。

. 做好市场调研。

趁销售淡季进行全面深入的市场调研,譬如走出去多方了解兄弟药店或竞争对手的经营情况,向省内外行业内的标杆企业考察学习;调查了解近期新上市的产品资源情况,对本药店经营工作的亮点及不足进行分析,确定下一阶段的主要盈利增长点或旺季销售策略等,必要时还应对药店的产品结构进行适当调整等。

 

. 服务品牌宣传。

有统计表明,两个月不做宣传,消费者心中的印象就会淡化。旺季做宣传,目的在于激发消费者的购买欲,淡季宣传则意在维持人们对药店的认知。通过淡季时必要的宣传强化服务品牌、塑造良好形象,以便在旺季来临时快速地脱颖而出。同时,由于整个行业处于淡季,宣传成本相对较低,此时做宣传的效果相对较好。当然,淡季消量有限,宣传投入不宜过大。在宣传策略上,旺季宣传侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。

四、 开展系统培训:

销售淡季时间较充裕、人员较齐,是开展店员培训的好时候。培训的内容以药品专业知识、服务礼仪知识、销售技巧等为主,穿插GSP、ISO9001等药品管理、现代管理知识,提升店员的销售能力和服务能力。打造药店学习型组织,引导员工树立积极进取的职业意识,增强团队凝聚力,以应对旺季销售高峰的能力需求。

. 做好会员维护。

定时可以运用短信发些温馨提醒,生日祝福,或者店里促销活动,这样维护唤醒新老客户,

参考模板如下:

温馨提醒、养生知识:

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活动促销短信:

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. 主题促销活动。

淡季销售,促销固然不可缺少,但促销手段有讲究。比如旨在培育顾客的消费习惯、提升药店知名度忠诚度的主题性、知识性等活动,或开放度较高的公益性活动等。前者如某药店在奥运倒计时一年之际,开展“寻忠诚顾客,送奥运门票”活动,后者如某药店开展的“你买XX药,我捐助贫困学子五元钱”活动,药店花费不多,但反响很好。

. 尝试推广新产品新服务。

有知名营销专家说:“如果顾客在淡季能够接受药店提供的新产品及其价格,那该产品在旺季的营销活动就相对简单多了”。销售淡季适时推出一些新产品、新服务,既可试水潜在的消费市场、购买力,又能赚足顾客的注意力,可谓一举两得。


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